中国技术支持全部过渡到support.bns.cn@bruker.com邮箱

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Hao Sun posted on Mon, Mar 14 2016 9:17 PM

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尊敬的各位客户，为了更快地响应大家的问题，自2015年4月起，我们已经设立了技术支持邮箱support.bns.cn@bruker.com，由中国客服中心的值班工程师来负责回复。对于一般的问题，我们会在8小时内回复您。对于复杂的应用问题，我们将尽快回复并在24小时告知您进展。从即日起，该论坛的支持力度会降低，我们的有限资源均集中处理客服中心的电话、邮件、检测、维修及培训。感谢大家理解与配合！

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