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孙工你好，
我上次发了求助信，
http://nanoscaleworld.bruker-axs.com/nanoscaleworld/forums/t/909.aspx
后来跟换电池后问题解决了。
但我使用的时候发现原来 Illumination 是计算机控制的，软件中有调节 Illumination 的选项，现在没有了，只能手动调节 Illumination 的旋钮。
Event中有这个error
Event ID: 11
Source: Serial
The hardware resources for COM3 are already in use by another device.
Event ID: 24
A conflict has been detected between two drivers which claimed equivalent IRQs. Driver Serial, with device <\Device\Serial10000.Translated>, claimed an interrupt with Level in data address 0x28, vector in data address 0x2c and Affinity in data address 0x30.
是哪里没有设置好吗？技术支持说可能软件中有设置，可是软件中没有找到啊？
不知道你是否了解这些端口的设置。
先谢谢了。
启动软件时，选择Microscope Select，打开显微镜选择菜单，上头有个serial设置，可以更改COM口的配置。正常的配置是COM1是trackball，COM2是stage，COM3是Illumination。若更改了实际的串口配置，就要在这里更改过来。如果某个串口有问题，也可以将有问题的设备连接到其他串口并在这里更改。
孙博你好，谢谢回复。我找到Microscope Select菜单以及serial窗口了，也看到了COM1是trackball，COM2是stage，但没有COM3，也没有地方可以增加一个端口。不知道怎么加？
另外不知道是不是跟计算机本身的端口设置有关系。计算机控制面板的端口设置中，COM3的 I/O Address 和 IRQ 有固定需要的设置吗？因为当时以为COM3有问题，把COM3删掉了，不记得原来是什么设置了。
谢谢。
如果电脑上的COM3和COM4是用的扩展卡，重新插一下扩展卡，然后检查一下BIOS设定。BIOS中不要禁用COM3和COM4. BIOS的I/O和IRQ的设定见附件。
孙工你好:
我公司有一台Dimension 3100， 原来通电后可看到Dimension 3100 controller上的AIR PRESSURE有压力，现在没有压力了，但主电脑关机时，压力表指针会快速的动一下。
请问这里的压缩空气是用于哪里的；电脑软件运行没有错误提示，为什么？